长沙建湘新村模式：专业物业“托管”老旧社区

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长沙建湘新村模式：专业物业“托管”老旧社区

2009-1-5 　文章来源：厦门住总物业　录入：管理员

上个世纪五六十年代，一些安置小区由于开发早，设施不配套，管理水平差，甚至无人过问，被称为开放式社区，也就是人们常说的老旧社区。多年来，大家印象里的开放式社区就是“脏、乱、差，还不安全”。年关将近，许多开放式小区纷纷遭遇偷盗现象，社区安全成为居民们最关心的问题，“让专业的物业公司来管理社区”的呼声越来越高。
　　
　　【现状】开放式小区盗案频发

“这小偷也太猖狂了，半个月就来了两回！”住在桂花社区的黄先生家里近日接连被盗，小区属于开放式小区，没有专门的物业公司管理。
　　
　　眼看快过年了，与黄先生同样遭遇的家庭还真不少。记者采访发现，由于开放式小区存在先天不足，每到年关，入室盗窃案逐渐增多，居民的安全问题也显得特别严重。
　　
　　老社区往往出门就是开放的马路，交通四通八达又没有任何监控措施，这就给了犯罪分子可乘之机。
　　
　　“我们小区不但治安状况不怎么样，卫生状况更是一言难尽。”家住市中心的黄女士也向记者大吐苦水。
　　
　　【调查】建湘新村模式值得推荐
　　
　　相比之下，长沙市开福区建湘新村社区的居民们就幸福多了。从2008年开始，社区居民就享受到了社区物业化管理，不仅沟通了，路平了，家美了，心情也变好了！
　　
　　“随地乱丢垃圾；牛皮癣随处可见；垃圾进下水道，造成了管道堵塞。以前，这些问题在社区里也是常有的事。”家住建湘新村社区9号楼里的张芳感受颇深。每到年关，建湘新村社区工作人员也只有干着急的份，特别是国庆巷，巷子里多是出租房，人口流动特别频繁，根本没法管理。
　　
　　2008年上半年，社区开始尝试让专业的物业公司管理社区。楼道“牛皮癣”、楼道（栋）空中垃圾以及楼栋外围沟渠、绿化带卫生都有物业公司专门打理；在驻社区民警的指导下，还成立了社区义务巡防队，对犯罪分子形成有力威慑。
　　
　　在社区生活了20多年的张大爷特别高兴，“我们每个月只缴2元钱物业管理费。清扫保洁、水电费收取等服务都包括在里面了，和新式小区一样方便呢！”
　　
　　【建议】开放式社区推行物业管理
　　
　　“让专业的物业公司来管理开放式社区，应该在长沙范围内得到推广，这是城市品位提高的象征。”长沙市政协委员张治梧表示，建湘新村社区模式值得所有开放式社区学习。
　　
　　张治梧建议，首先要开展“如何管好自己的家园”大讨论等活动，初步了解社区居民们的消费观念。还可以发放《调查问卷》，加深居民对社区物业化的了解，取得居民对社区实行新型物业管理模式的理解和支持。针对部分驻区单位楼院，要与驻区单位的相关部门沟通，让他们共同参与老城区实行社区物业化管理工作。目前开福区建湘新村社区大物业模式是值得推荐的。
　　
　　然后，组建代表社区居民与物业公司沟通的负责小组，由负责小组代表居民挑选物业公司，签订相关合同，进行市场化运作。
　　
　　长沙市政协委员陶红也表示，“由于开放式小区各家各户过于分散，最终解决之道还在于居民们观念的转变，其实，小区最大的‘管家’就是居民自己，只能慢慢让居民们彻底摒弃掉‘各扫门前雪’的观念。”
　　

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